静冈县首家被认定为社会医疗法人
守护每一个人的健康和尊严,意味着为了地区的医院“社区医院”作为理念提出的静冈县烧津市的甲贺医院。该院建于30年前。在这片没有道路的土地上开院以来,不断为当地居民做出贡献的该医院受到高度信赖,批准病床数为407张※。※截至2018年10月29日
董事古贺美智子(现任董事长)表示:“我们将在这一领域竭尽全力。”这次,除了古贺主任之外,我们还采访了长岛副主任、护理主任中村、总务部副部长小林。
(采访者:山下社长兼首席执行官山下一弘)
山下:我非常赞同古河医院扎根社区的做法。我们公司也是一家诞生于静冈的公司,因此我们每天都在努力工作,与古河医院一起为当地社区做出贡献。自开业以来,古河医院一直选择山下。这是为什么呢?
古贺美智子总监(以下简称古贺女士):首先,在静冈,我的印象是,说到布草,我就会想到山下,我从来没有想过要换一家布草供应商。 。我们已经合作30年了,每个人,包括第一次负责我的销售人员,都非常认真、注重细节地工作。我相信我们在静冈县的声誉源于多年来我们所培养的信任。
山下:谢谢。厂长也来参观了,他觉得怎么样?
古贺先生:看到现场工人们在一家经过精心设计以节省劳动力的工厂里仔细分类大量布草的景象,我感到震惊。医疗工作有时被描述为“危险、肮脏、要求高”,但如果你了解问题并一一解决,你应该能够将你的工作变成“安全、干净、轻松”的工作.'' .我觉得山下的亚麻布能够承担起这一艰巨而艰巨的任务的一部分。
护理主任中村(以下简称中村先生):最重要的是,我们必须小心防止院内感染,所以我们很感激您能从感染控制的角度处理所有受污染的亚麻布。
山下:在我们的静冈医疗工厂,我们按照法律要求安装了具有消毒效果的臭氧消毒设施,并且我们总是在进入洗涤过程之前对受感染的布草进行消毒。我们按照既定流程安全地提供服务。
山下:我想请教一下作为护理主任的中村女士,她有很多机会实际接触亚麻布。供应稳定怎么样?
中村先生:住院人数并不总是恒定的,而是有一定程度的波动。有些部门实行“常量管理”,定期引入一定数量的项目,这样可以快速应对常量的变化。此外,即使不进行持续库存管理的部门也可以查看其仓库并确定盈余和不足。业内人士表示,这很有帮助,因为他们没有太多库存,也没有库存用完。有些事情我们无法独自处理,因此我感谢您愿意与我们合作。
山下:原来如此,我们公司致力于提供“满足一切需求的服务”,所以我认为负责送货的司机会很高兴听到您的反馈。您还有其他可以贡献的领域吗?
中村先生:我很感激它的灵活性,不仅可以清洗床单等大件物品,还可以清洗衣服和小件物品。根据患者的情况,家人可能很难洗衣服。我们还提供服务以减轻患者及其家人的负担。
总务部副部长小林先生(以下简称小林先生):在日常工作中,即使是医院工作人员遇到的最小问题,他也能很快注意到并迅速解决。还给我们提供了电动床,很多时候都得到了工作人员的帮助,比如出了问题,他们就立刻赶过去修。
小林先生:我们也很欣赏山下很容易咨询。
古贺先生:嗯,山下的所有销售人员都非常友善且易于交谈。
山下:谢谢。是否有任何例子表明我们能够帮助您解决您最近咨询的问题?
小林先生:当患者的情况发生变化,需要的床位发生变化时,我们会与他们进行协商。我记得他们了解我们的需求并立即提出了各种建议。除了床单和床位外,我们还收到了有关治疗环境和护理用品的广泛建议,这有助于改善患者的住院条件。
长岛副局长(以下简称长岛先生):目前还没有实现,但是推车是我们跟您商量后正在做的。医院周围有一辆运输受污染的床单和其他物品的手推车,我们目前正在研究使其更加时尚的细节。它比随身携带脏垃圾桶更优雅,而且我认为工人会更有动力,工作也会更愉快。
古贺先生:从事医疗领域的人们都很清楚什么是干净的,什么是不干净的。让这些人能够以高积极性乘坐时尚的手推车四处走动,将带来清洁、安全的工作。
长岛先生:我们想让洗衣箱变得更时尚、颜色更鲜艳。它会点亮你的工作场所,并给公司以外的人留下良好的印象。虽然仍在建设中,但我们感谢您的持续合作。
山下:有些医院的目标是提供酒店式的接待服务。我们确信我们可以提供古河医院可能认为有用的信息,因此请积极主动。
古贺先生:我们想讨论的事情还有很多,比如电动轮椅、可以自动转换数量的推车、医院便利产品等。我们期待您的继续合作和建议,以在医疗、护理、护理各方面为患者提供安心、舒适为目标。
山下:谢谢。我们一定会满足您的期望。